¿Qué es PRTG Cloud?

PRTG Cloud es tu propio servicio de NOC en Internet, solo pagas una renta mensual por la cantidad de sensores que utilices (en múltiplos de 500).

PRTG Cloud es una plataforma de monitoreo PRTG Network Monitor en la Nube que puede monitorear: Servidores, Enlaces, Equipo de de Comunicación y Aplicaciones, ya sea Locales (LAN) o servicios de terceros en la Nube (Google, Azure, AWS).

PRTG Cloud incluye:

• Consola WEB de Monitoreo para administrar todos tus equipos y acceder a tus métricas de monitoreo, gráficas, Dashboard, reportes y más.
• Acceso fácil desde tu aplicación PRTG móvil para iPhone, Android
• Todos los beneficios de PRTG Network Monitor On-Premise y con PRTGCloud tu servicio esta listo y operando en la Nube, nosotros nos encargamos de que opere 24×7 sin pagos extras de licenciamiento.
• Plataforma de cómputo en centro de datos de alta disponibilidad en México
• Si ya cuentas con PRTG Network Monitor, hacemos la migración de tus dispositivos y sensores de monitoreo a PRTGCloud sin costo extra.
• Instalación y configuración inicial de tus equipos a monitorear
• Capacitación en el uso de la herramienta y transferencia de conocimientos.

PRTG Cloud es Compatible con todos los fabricantes

PRTG Cloud puede monitorear

• Monitoreo de Servidores Windows a través de WMI
• Monitoreo de Servidores Linux
• Monitoreo de equipos de comunicaciónes y seguridad como Firewall, Switch, ruteadores, etc.
• Monitoreo del tráfico de su red a través de sFlow, xFlow, jFlow y Packet Sniffing
• Uso de mapas de geo-localización
• Monitoreo a través de SNMP, para monitorear miles de dispositivos como: Impresoras, termometros, equipos de aire, equipos eléctricos, plataformas de cómputo como AS/400, AIX, UNIX.
• Monitoreo de servicios en la Nube como: Office 365, Google Apps, Exchange, Sharepoint y más…
• Generación de Dashboards de monitoreo para ser usandos por sus operadores
• Alertamiento vía Email ilimitado incluído
• Alertamiento SMS a celulares con un pago adicional
• Alertamiento vía Webhook hacia Microsoft Teams
• Alertamiento en tu Celular a través de PUSH usando la aplicación móvil

Paquetes de Servicio PRTG Cloud

Con PRTG Network Monitor Cloud, cuentas con acceso ilimitado a la Consola de Monitoreo, uso de las aplicaciones móviles, envío ilimitado de alertas por Email, además de Soporte 24×7 incluído, renovaciones, plataforma de cómputo, facturación en Pesos Mexicanos, y más ventajas…

Paquete	Cloud	Contratación
PRTGCloud-500	Plataforma de monitoreo PRTG lista para usar, con 500 sensores de monitoreo	Mensual/Anual
PRTGCloud-1000	Plataforma de monitoreo PRTG lista para usar, con 1000 sensores de monitoreo	Mensual/Anual
PRTGCloud-1500	Plataforma de monitoreo PRTG lista para usar, con 1500 sensores de monitoreo	Mensual/Anual
PRTGCloud-2000	Plataforma de monitoreo PRTG lista para usar, con 2000 sensores de monitoreo	Mensual/Anual
PRTGCloud-2500	Plataforma de monitoreo PRTG lista para usar, con 2500 sensores de monitoreo	Mensual/Anual
PRTGCloud-“n”	Puedes contratar la cantidad de sensores que requieras en múltiplos de 500	Mensual/Anual

Ejemplos de aplicación

Monitoreo de red LAN, red WAN y componentes de tráfico (netFlow, Packet Sniffing)

Monitorear los componentes de tráfico de red es indispensable para conocer que dispositivo consume más tráfico y a su vez conocer la cantidad, factores determinantes para la toma de desiciones y planeación de la capacidad de la red de datos.

Nuestro Servicio de NOC, ofrece diversos componentes, uno de ellos:

Monitoreo de Componentes de Red (Sniffer, netFlow, xFlow, jFlow)

El monitoreo a través de Sniffer, netFlow, xFlow, jFlow se realiza directamente desde la red del El Cliente utilizando un equipo colector de datos o en su defecto, utilizar los propios equipos del cliente como Ruteadores o Firewalls que cuenta con la funcionalidad integrada de netFlow, xFlow, jFlow y solo es necesario activarla y direccionarla al equipo colector o directamente a la plataforma de monitoreo.

Esta monitoreo nos permite tener una visión del tipo de tráfico que se tiene en la red, pudiendo proporcionar la siguiente información:

• Tipo de tráfico: http, ftp, UPD, TCP, entre otros.
• Se puede parametrizar para detectar tráfico específico ya sea por puerto, tipo de protocolo o IP Origen/Destino
• Direcciones IP que generan más tráfico en la red
• Cantidad de datos transferidos hacia las direcciones IP
• Componentes porcentuales de los protocolos en la red.

El monitoreo del tráfico se realiza continuamente las 24 horas y debido a la cantidad de información, el análisis se presenta en gráficas en segmentos de 15 minutos.

Monitoreo de Disponibilidad (Ping) y medición de SLA

Monitorear los componentes de tráfico de red es indispensable para conocer que dispositivo consume más tráfico y a su vez conocer la cantidad, factores determinantes para la toma de desiciones y planeación de la capacidad de la red de datos.

Nuestro Servicio de NOC, ofrece diversos componentes, uno de ellos:

Monitoreo de Disponibilidad (SLA)

El monitoreo de disponibilidad se realiza a través de la medición del tiempo de respuesta y paquetes perdidos que se envian entre el equipo colector que está instalado en la red de El Cliente o desde nuestra plataforma de monitoreo.

Este monitoreo recaba la información más importante de un dispositivo, que es:

• Paquetes perdidos
• Tiempo de respuesta máximo
• Tiempo de respuesta mínimo
• Tiempo de respuesta promedio

Además de la medición del SLA (Service Level Agreement), el SLA está determinado por la cantidad de tiempo que el dispositivo estuvo disponible/indisponible en la red, esta medición se realiza en base a la cantidad de tiempo en la que dispositivo pudo responder a los paquetes enviados dentro del tiempo límite.


El envío de paquetes de monitoreo se realiza cada minuto (parametrizable a mayores valores) y en cada minuto se envían 5 paquetes, asegurando la confiabilidad de la medición.


Monitoreo enlaces LAN y WAN

Monitorear el tráfico de red es indispensable para conocer el consumo de ancho de banda en los enlaces de comunicaciones y dentro de la red de datos.

Nuestro Servicio de NOC, ofrece diversos componentes de monitoreo, uno de ellos:

Monitoreo de enlaces LAN, WAN, MPLS, Internet

El Monitoreo de Red se realiza tomando la información directamente de los equipos de red como: Ruteadores, Firewalls, Switch, pudiendo obtener los valores de cada uno de los puertos de red a través del uso de consultas utilizandos SNMP.


El monitoreo de tráfico de red permite medir el tráfico que está presente en una interfaz de red, pudiendo ser cualquier interface de red, ejemplo:

• Firewall
• Switch
• Servidor
• Ruteador
• etc.

La medición del tráfico de red es realizada en el intervalo estándar de monitoreo, que es cada minuto (configurable a mayor tiempo) y permite obtener los valores de:

• Tráfico total
• Tráfico de entrada
• Tráfico de salida

El monitoreo permite definir umbrales para enviar alertas en situaciones donde el tráfico puede superar el 80% del canal de comunicaciones o cuando se han transferido “x” cantidad de GB en un intervalo de tiempo, ejemplo: “100 GB en un intervalo de 1 hora”